

10 000 ZAGREB, Trg Mažuranića 8/III
Zagreb, ožujak 2001.
1. RAZLOZI
Postoje brojni razlozi koji uvjetuju neprekidnu potrebu vođenja skrbi o razvoju informatičke profesije. Informatika je područje koje se izuzetno brzo razvija. Prisutni su mnogi njeni tehnički, ali i ekonomski i socijalni aspekti. U ovom trenutku uočavaju se sljedeći aktualni momenti koji zahtjevaju pojačani angažman HIZ-a i njegovu ulogu u:
Također, potreban je daljnji razvitak organizacijskog ustrojstva HIZ-a. Nužne su i pripremne radnje za pristupanje HIZ-a CEPIS-u. Ove aktivnosti proizlaze i iz ranijih inicijativa HIZ-a, godišnjih programa rada HIZ-a (1998./99., 1999./2000. i 2000./2001.), kao i inicijativa koje su davali neki forumi HIZ-a, naročito HrOpen, HrOUG i HrQA Info.
Vlada RH je u proljeće 2000. g. pokrenula inicijativu za izradu projekta pod nazivom Hrvatska u 21. stoljeću. Ovaj projekt sastoji se iz 19 cjelina (programskih zadataka) od kojih je jedna Informacijska i komunikacijska tehnologija. Ovaj dio radio je tim kojeg je vodio prof. dr. Leo Budin (FER). Radna verzija materijala koji je dostupan javnosti ima sljedeće cjeline:
- Informacijska tehnologija i informacijsko društvo
- Informacijska i komunikacijska infrastruktura
- Informacijska infrastruktura kao podloga razvitka
- Informacijska i komunikacijska tehnologija kao industrijska grana
- Informacijska tehnologija u proizvodnim procesima
- Obrazovanje i znanstvenoistraživački rad
- Mjere potrebne za razvitak informacijske tehnologije
- Preporuke
U sadašnjem trenutku ovaj materijal je u fazi konačnog oblikovanja i međusobnog povezivanja navedenih 19 cjelina. Za očekivati je dovršetak cijelog projekta do 5. mj. 2001. g. i njegovo upućivanje na javnu raspravu, te usvajanje na Vladi i Saboru. HIZ je zainteresiran za brži razvitak hrvatskog gospodarstva i društva u cjelini, ali po logici stvari najviše za daljnji razvitak hrvatskog ICT sektora. U tom kontekstu ima sljedeće pretenzije i potencijale:
|
Zaključak 2.1. U 5. mj. 2001. g. organizirati javnu tribinu na temu Kako ostvariti strategiju daljnjeg razvitka hrvatske informatike uloga HIZ-a. Tom prigodom odrediti i konkretna zaduženja HIZ-a u provedbi ove strategije. Za pripremu ove tribine zadužuje se dr. sc. Zdravko Krakar. |
3. ULOGA HIZ-a U RAZVITKU KOMPETENCIJE I PROFESIONALIZMA U INFORMATICI
3.1. Definicije informatike i IT profesija Visoka kompetitivnost i stvarna profesionalizacija u informatici ne može se postići bez da se definira ova struka (profesija), sistematiziraju potrebna znanja za njeno obavljanje, te utvrdi i realizira način objektivnog ovlaštenja i licenciranja prava obavljanja ovih poslova. Prilog tome je ova točka. Postoje mnogobrojne definicije informatike. No niti jedna od njih nije općeprihvaćena i jednoznačna. U akademskim sredinama najčešća podjela je na 2 temeljne skupine: computer science i information science. U RH na snazi je klasifikacija znanosti koju je načinilo Ministarstvo znanosti i tehnologije i koja je objavljena u časopisu MOST (prosinac, 1994.), po kojoj informatika pripada u 3 znanstvena područja:Svako od ovih zvanja može imati brojna zanimanja. No koja zanimanja u informatici postoje, kako planirati razvoj zanimanja, kako ocjenjivati kompetentnost ljudi, kako mjeriti vještine kojima su ovladali, itd., vrlo je veliki problem. HIZ može u tome dati svoj doprinos. U nastavku analiziraju se neka rješenja u svijetu kao što su britanski ISM model, europski EISS model, kanadski OSPM model, australski ACS model i dr.
3.2. Sistematizacija IT profesije prema BCS-u
Koja su to znanja, sposobnosti i vještine koja mora danas imati informatičar? Britisch Computer Society (BCS) razvilo je tzv. ISM (Industry Structure Model) model kojim klasificira potrebna znanja i vještine osoba, profesionalaca koji rade u informacijskim sustavima i srodnim područjima (www.bcs.org/ism/matrix). Namjera ovog modela je osigurati profesionalnost IS osoblja, ukazati na potrebnu izobrazbu i mjeriti njenu efektivnost. Putem ovih standarda promovira se najbolja praksa. To je danas najpoznatija svjetska referenca za ovo područje i čini osnovu i tzv. European Informatics Skill Structure (EISS). Posljednje izdanje ISM je verzija 3.2. ISM je strukturiran tako da definira 9 temeljnih skupina IS osoblja od kojih se svaka dijeli na pripadajuće funkcije (ukupno 72) ili IS specijalnosti (jobs). Daljnja podjela je na poslove (>250 roles) i taskove, a razlikuje se 10 razina odgovornosti i kompetencija. Na taj način postižu se jednoznačne profesionalne kvalifikacije. U tablici 1. navedena je osnovna ISM V3.2. matrica.
Tablica 1. ISM Matrica, Verzija 3.2.
|
Temeljna skupina |
Funkcije |
Oznaka |
Razine odgovornosti |
|||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8/9 |
|||
|
Upravljanje |
Upravljanje izobrazbom i treninzima |
ETMG |
6 |
7 |
8 |
|||||
|
Upravljanje infor. resursima |
IRMG |
6 |
7 |
8 |
||||||
|
IS Koordinacija |
ISCO |
6 |
7 |
8/9 |
||||||
|
Upravljanje IS-om |
ISMG |
5 |
6 |
7 |
8/9 |
|||||
|
Upravljanje programima |
RGMG |
6 |
7 |
8 |
||||||
|
Upravljanje projektima |
PRMG |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
||||
|
Upravljanje uslugama |
SDMG |
6 |
7 |
8 |
||||||
|
Upravljanje razvojem sustava |
DLMG |
6 |
7 |
8 |
||||||
|
Upravljanje telekomunikac. |
TLMG |
5 |
6 |
7 |
8/9 |
|||||
|
Planiranje i istraživanje |
Poslovno planiranje |
COPL |
3 |
4 |
5 |
|||||
|
Praćenje novih tehnologija |
EMRG |
5 |
6 |
7 |
||||||
|
IS strategija i planiranje |
STPL |
5 |
6 |
7 |
||||||
|
Planiranje mreža |
NTPL |
5 |
6 |
7 |
||||||
|
Istraživanje |
RSCH |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||
|
Razvoj i održavanje sustava |
Aplikacijska potpora |
ASUP |
1 |
2 |
3 |
4 |
||||
|
Poslovna analiza |
ANAL |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||
|
Analiza podataka |
DTAN |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
|
Dizajn baza |
DBDS |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||
|
Dokumentacija |
DOCM |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||
|
Integracija softvera |
PORT |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||||
|
Programiranje |
PROG |
1 |
2 |
3 |
4 |
|||||
|
Softversko inženjerstvo |
SENG |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||
|
Sistemska arhitektura |
ARCH |
5 |
6 |
7 |
||||||
|
Sistemski dizajn |
DESN |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||||
|
Integracija sustava |
SINT |
1 |
2 |
3 |
||||||
|
Testiranje softvera |
TEST |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||
|
Izrada Web stranica |
WBSP |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
|
Tehnička potpora i konzalting |
BPR |
BPRE |
5 |
6 |
7 |
|||||
|
Konzultacije |
CNSL |
5 |
6 |
7 |
8 |
|||||
|
Procjena sigurnosti |
SFAS |
5 |
6 |
7 |
||||||
|
Sigurnost |
SCTY |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
Unapređenje proizv. softvera |
SPIM |
5 |
6 |
7 |
8/9 |
|||||
|
Procjena ergonom. sustava |
HCEV |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||||
|
Tehnička specijal. |
TECH |
4 |
5 |
6 |
||||||
|
Kvaliteta |
IS auditi |
AUDT |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
||
|
Osiguranje kvalitete |
QUAS |
4 |
5 |
6 |
||||||
|
Provjera kvalitete |
QUAU |
6 |
7 |
8 |
||||||
|
Upravljanje kvalitetom |
QUMG |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||||
|
Standardi kvalitete |
QUST |
1 |
2 |
3 |
4 |
|||||
|
Odnosi s korisnicima |
Obračun troškova |
AGMG |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
Marketing |
MKTG |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||
|
Potpora prodaji |
SSUP |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
|
Prodaja |
SALE |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||||
|
Obrazovanje i usavršavanje |
Razvoj i usavršavanje |
DVTR |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
Obrazovanje i izvedba treninga |
ETDL |
2 |
3 |
4 |
5 |
|||||
|
Izrada materijala za izobrazbu |
TMCR |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||||
|
Potpora i administracija |
Procjena i asesment |
APAS |
4 |
5 |
6 |
|||||
|
Upravljanje promjenama |
CHMG |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||||
|
Upravljanje konfiguracijom |
CFMG |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||||
|
Upravljanje ugovorima |
COMG |
5 |
6 |
7 |
||||||
|
Nadzor ugovora |
COMO |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
Zaštita podataka |
DPRO |
4 |
5 |
6 |
||||||
|
Upravljanje IS-om kao imov. |
ASMG |
|||||||||
|
Metode i alati |
METL |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||||
|
DPS Nadzor |
SUPV |
4 |
||||||||
|
Nabava |
PROC |
5 |
6 |
7 |
||||||
|
Uredski projekti |
PROF |
2 |
3 |
4 |
5 |
|||||